Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje Uvjeta

Pristupanjem našoj web stranici i rezervacijom boravka u Apartmanima Muminović, suglasni ste obvezati se ovim Uvjetima i odredbama. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije rezervacije.

2. Rezervacija i Plaćanje

• Izravne rezervacije: Rezervaciju šaljete kao upit putem naše web stranice. Rezervacija je potvrđena kada vam je potvrdimo e-mailom. Plaćanje se vrši na dolasku; online se ništa ne naplaćuje.
• Cijene: Sve cijene navedene su u eurima (€) i uključuju lokalne poreze osim ako nije drugačije navedeno.
• Naknada za čišćenje: Ne naplaćujemo naknadu za čišćenje.
• Potvrda: Rezervacija je potvrđena tek kada od nas primite e-mail s potvrdom.

3. Pravila Otkazivanja

Naša pravila otkazivanja za izravne rezervacije su sljedeća:

• Besplatno otkazivanje do 14 dana prije datuma prijave, najkasnije do 14:00 sati po lokalnom vremenu u Dubrovniku (npr. za prijavu 20. srpnja besplatno otkazivanje moguće je do 6. srpnja u 14:00).
• Ako trebate otkazati, javite nam se što ranije.
• Za rezervacije napravljene manje od 14 dana prije prijave besplatno otkazivanje nije moguće.
• Kako otkazati: otkazivanje zatražite e-mailom ili telefonom.

Napomena: Ako ste rezervirali putem treće strane (Airbnb, Booking.com), primjenjuju se njihova specifična pravila otkazivanja.

4. Prijava i Odjava

• Prijava (Check-in): Od 14:00 sati nadalje.
• Odjava (Check-out): Strogo do 10:00 sati kako bismo imali vremena pripremiti apartman za sljedeće goste.
• Rana prijava ili kasna odjava moraju se zatražiti unaprijed i ovise o raspoloživosti.

5. Kućni Red i Ponašanje Gostiju

Kako bismo osigurali ugodan boravak svim gostima i susjedima, molimo vas da poštujete sljedeća pravila:

• Noćni mir: Molimo smanjite buku na minimum između 22:00 i 08:00 sati.
• Pušenje: Pušenje je strogo zabranjeno unutar apartmana. Pušenje je dozvoljeno samo na privatnim terasama.
• Zabave: Zabave, događaji i velika okupljanja nisu dopuštena.
• Kućni ljubimci: Kućni ljubimci nisu dopušteni.
• Kapacitet: Broj gostiju ne smije premašiti maksimalni kapacitet naveden za vaš apartman.

6. Odgovornost

Apartmani Muminović ne snose odgovornost za bilo kakav izravan, neizravan ili posljedičan gubitak ili štetu koju gosti pretrpe tijekom boravka, uključujući ozljede, gubitak imovine ili kašnjenja. Goste savjetujemo da osiguraju svoje osobne stvari.

7. Promjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije.

8. Kontakt Podaci

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Uvjetima i odredbama, molimo kontaktirajte nas na: suadmuminovic@icloud.com